东冠集团2010年第一季度平衡计分卡回顾会顺利举行

    5月11日，东冠集团在金山工业区党员活动中心召开第一季度平衡计分卡回顾会，总结和分析第一季度集团发展战略执行情况，查找不足，提出下一步工作思路和措施。同时，对集团平衡计分卡管理咨询项目实施情况进行阶段性总结和检验。会议由集团总经理孙海瑜先生主持，斯米克集团策略长李志华先生和其他兄弟单位负责人应邀出席会议。东冠集团领导、项目组成员及柏亚天管理咨询（上海）有限公司高级顾问王黎明老师等50余人参加会议。
    会议首先由东冠集团孙海瑜总经理对平衡计分卡项目实施情况进行了简要总结。随后，各战略目标负责人对第一季度战略执行情况进行了回顾和展望，通过亮灯状态，分别从财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度分析了存在的问题及原因所在；相关集团及二级机构领导对经营管理中存在的主要问题作出了简要说明。
    期间斯米克集团策略长李志华先生对东冠正在进行的平衡记分卡项目予以了充分肯定，并相信在孙总的带领下，利用科学的管理工具，东冠一定会发展地越来越好。
    最后，孙海瑜总经理发表了重要讲话，首先，充分肯定了战略回顾会取得的初步成效；其次，强烈表达了集团推广、使用好平衡计分卡的决心和信心；第三，要求各相关部门和责任人利用“5Y”或“鱼骨图”等工具，对不良指标进行分析，形成纠正措施并落实；第四，抓紧开展二级部门平衡计分卡项目的推广。孙总指出，行动方案是我们工作的思路、方案和措施，各单位必须给予高度重视，要充分体现可操作性、时间节点和实际成效，任何敷衍或人为降低标准都是不足取的。孙总强调，外部经济环境的任何困境同行业都将遇到，而我们只有修炼内功，增强实力，抓住机遇，东冠才能真正地成为“东方之冠”！